Ir al contenido principal

¿Qué debo hacer si mi música aparece en el perfil de artista incorrecto?

Actualizado hoy

Si tu música aparece en el perfil de artista equivocado, no te preocupes — hay una forma sencilla de solucionarlo. ¡Vamos allá! 👇

Si tu lanzamiento ya está activo, no necesitas contactar con el soporte de Ditto para actualizarlo. Solo sigue estos pasos:

  1. Encuentra tu ID de artista para la tienda correspondiente. ¿Necesitas ayuda? Aquí te mostramos cómo encontrar tu Spotify ID, Apple Music ID, Amazon ID, Deezer ID, SoundCloud ID y Audiomack ID.

  2. Accede a tu panel de Ditto, inicia sesión y ve a la pestaña Artista en el menú superior.

  3. Una vez ahí, haz clic en el botón “Editar tu perfil de artista”.

  4. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el ID de la tienda correspondiente. Por ejemplo, si es Spotify, verás “Spotify ID”.

  5. Pega aquí el ID de artista correcto que encontraste anteriormente.

Después de completar estos pasos, tu lanzamiento se actualizará y se procesará automáticamente en el perfil correcto. ¡Listo! Normalmente esto tarda unos días, aunque a veces puede demorar un poco más.

Si tu música aparece en un perfil incorrecto en cualquier otra plataforma, inicia un chat aquí y te ayudaremos. 🤝

¿Ha quedado contestada tu pregunta?