Si ta musique se retrouve sur le mauvais profil d’artiste, pas de panique — il existe une solution simple pour corriger ça. Allons-y ! 👇
Si ta sortie est déjà en ligne, tu n’as pas besoin de contacter le support Ditto pour la mettre à jour. Suis simplement les étapes ci-dessous :
Disponible sur : Tableau de bord Ditto uniquement
Trouve ton Artist ID pour la plateforme concernée. Besoin d’un coup de main ? Voici comment trouver ton Spotify ID, Apple Music ID, Amazon ID, Deezer ID, SoundCloud ID et Audiomack ID.
Connecte-toi à ton tableau de bord Ditto, puis va dans l’onglet Artiste du menu supérieur.
Une fois ici, clique sur le bouton « Modifier ton profil d’artiste ».
Descends jusqu’à trouver l’ID de la plateforme correspondante. Par exemple, pour Spotify, cela apparaîtra comme « Spotify ID ».
Colle ici le bon identifiant d’artiste que tu as trouvé plus tôt.
Une fois ces étapes terminées, ta sortie sera automatiquement mise à jour sur le bon profil — et le tour est joué ! Le traitement prend généralement quelques jours, mais peut parfois être un peu plus long.
Si ta musique se trouve sur un mauvais profil sur une autre plateforme, démarre un chat ici et on t’aidera à régler ça. 🤝