Se um lançamento distribuído pela Ditto infringir seus direitos autorais ou direitos de marca registrada, recomendamos que você tente entrar em contato diretamente com o artista para buscar uma solução amigável.
Caso isso não seja possível, você deverá enviar uma denúncia oficial de violação à plataforma onde o conteúdo foi publicado.
Onde enviar uma denúncia de violação de direitos autorais
Envie sua denúncia diretamente para a plataforma por meio dos links abaixo:
Spotify: https://support.spotify.com/report-content/
Apple Music: https://www.apple.com/legal/contact/copyright-infringement.html
YouTube Music: https://www.youtube.com/copyright_complaint_form
Beatport: https://support.beatport.com/hc/en-us/articles/4412316230036-Violation-of-Intellectual-Property-Rights
Deezer: dmca@deezer.com
Você só precisa enviar uma denúncia para uma plataforma. Assim que uma plataforma nos notificar sobre uma denúncia, iniciaremos nosso processo de infração em todas as plataformas.
O que acontece depois que você envia uma denúncia
A plataforma analisará o caso, removerá o conteúdo do seu próprio serviço e notificará a Ditto como distribuidora. Em seguida, entraremos em contato com o artista envolvido e daremos o seguinte prazo para que ele apresente provas de que possui os direitos sobre o lançamento:
5 dias úteis para denúncias recebidas do Spotify ou Apple Music.
2 dias úteis para denúncias recebidas de outras plataformas.
Se o artista não responder dentro do prazo ou confirmar que não possui os direitos, removeremos o lançamento de todas as plataformas.
Se o artista fornecer documentação ou outras provas, encaminharemos esse material à plataforma, que decidirá se ele é suficiente para que o conteúdo seja restabelecido.
Lembre-se de que algumas plataformas, incluindo o Spotify, podem manter o conteúdo indisponível até que você e o artista cheguem a um acordo, mesmo que tenham sido apresentadas provas dos direitos.
Não podemos intervir de forma mais direta nesse tipo de disputa. Como distribuidora, devemos permanecer imparciais e seguir os procedimentos estabelecidos pelas plataformas para garantir uma resolução justa para ambas as partes.