Se você encomendou mercadorias oficiais da Ditto Music em nossa Merch Store, receberá um e-mail confirmando o pedido imediatamente.

Você receberá outro e-mail quando seu pedido for enviado, com informações sobre a transportadora e o número de rastreamento.

Se não tiver recebido esses e-mails, verifique sua pasta de spam.

As transportadoras variam de acordo com o local onde você mora. Depois de enviado, você pode acompanhar o percurso do seu pedido acessando o site da transportadora que lhe foi atribuída e inserindo o número de rastreamento.

Os prazos de entrega variam de 5 a 30 dias, dependendo de sua localização.