Keine Panik – das kann schon mal passieren! 😌 Egal, ob dein Release bereits live ist oder noch bevorsteht, es gibt einfache Schritte, um das Problem zu beheben. Wir zeigen dir, wie! 🙌
Wenn dein Release noch nicht veröffentlicht wurde, kannst du das direkt in deinem Spotify for Artists-Konto korrigieren. Das ist schneller und hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen. So funktioniert’s: 💡
Melde dich über deinen Webbrowser bei Spotify for Artists an.
Gehe im Reiter Musik → Bevorstehend (Upcoming) zu allen geplanten Veröffentlichungen deines Profils.
Problem melden: Klicke auf die drei Punkte (...) neben der entsprechenden Veröffentlichung und wähle „Falsche Veröffentlichung melden“. Dadurch öffnet sich automatisch das Formular für falsche Inhalte (Content Mismatch Form) mit vorausgefüllter URI.
Suche und Auswahl: Im Formular kannst du nach anderen kommenden Releases anhand des Albumnamens oder der URI suchen. Die Suche ist auf dein Künstlerprofil beschränkt.
Formular ausfüllen und absenden: Fülle die erforderlichen Felder aus und sende das Formular ab. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald es eingegangen ist.
Alternativ kannst du dich auch direkt bei Spotify for Artists anmelden und auf das Content Mismatch Form zugreifen. Fülle es aus und sende es ab – Spotify kümmert sich so schnell wie möglich darum, die falsche Musik von deinem Profil zu entfernen. Gar nicht so schlimm, oder?
Wenn dein Release bereits live ist und auf dem falschen Spotify-Profil erscheint, klicke hier, um zu erfahren, wie du das beheben kannst.