Primeiro de tudo, sem pânico — às vezes essas coisas acontecem. Seja o seu lançamento já ativo ou ainda por vir, há etapas simples para resolver o problema. Vamos te guiar! 🙌
Se o lançamento já estiver no ar, acesse sua conta do Spotify for Artists e preencha o formulário de conteúdo incorreto (Content Mismatch Form). Envie o formulário e o Spotify cuidará disso o mais rápido possível — removendo músicas de outro artista do seu perfil ou movendo a sua para o perfil correto. Tranquilo, né?
Se o seu lançamento ainda não saiu, você pode corrigir diretamente no Spotify for Artists. É mais rápido e ajuda a evitar problemas antes do lançamento. Siga estas etapas: 💡
Faça login no Spotify for Artists pelo navegador.
Vá até a aba Música → Próximos lançamentos (Upcoming) para ver os lançamentos agendados no seu perfil.
Clique nos três pontinhos (...) ao lado do lançamento e selecione “Reportar lançamento incorreto”. Isso abrirá automaticamente o Content Mismatch Form com as informações já preenchidas.
Dentro do formulário, você também pode buscar outros lançamentos pelo nome do álbum ou URI.
Preencha os detalhes necessários e envie. Você receberá um e-mail de confirmação assim que o envio for concluído.
Ainda ficou com dúvida? Sem problema. Inicie um chat aqui e a gente te ajuda! 🤝