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Como faço para alterar minha assinatura?

Seja para fazer upgrade ou downgrade do seu plano, você pode alterar sua assinatura pelo Painel da Ditto ou pelo aplicativo móvel da Ditto.

No Painel da Ditto: acesse Configurações da conta pelo menu suspenso do perfil no canto superior direito, role para baixo e, em Faturamento e planos, selecione Alterar plano.

No aplicativo móvel da Ditto: toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo, depois em Configurações, Meu plano e, em seguida, Alterar assinatura.

Escolha sua nova assinatura e confirme a alteração.

Se você fizer um upgrade, calcularemos automaticamente o valor da sua assinatura atual com base no tempo de uso e descontaremos esse valor do preço do novo plano.

Se você fizer um downgrade, creditaremos em sua conta a diferença entre sua assinatura atual e o novo plano. Esse crédito será usado automaticamente em futuras renovações. Se preferir que a diferença seja reembolsada diretamente na sua conta bancária, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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