Seja para fazer upgrade ou downgrade do seu plano, você pode alterar sua assinatura pelo Painel da Ditto ou pelo aplicativo móvel da Ditto.
No Painel da Ditto: acesse Configurações da conta pelo menu suspenso do perfil no canto superior direito, role para baixo e, em Faturamento e planos, selecione Alterar plano.
No aplicativo móvel da Ditto: toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo, depois em Configurações, Meu plano e, em seguida, Alterar assinatura.
Escolha sua nova assinatura e confirme a alteração.
Se você fizer um upgrade, calcularemos automaticamente o valor da sua assinatura atual com base no tempo de uso e descontaremos esse valor do preço do novo plano.
Se você fizer um downgrade, creditaremos em sua conta a diferença entre sua assinatura atual e o novo plano. Esse crédito será usado automaticamente em futuras renovações. Se preferir que a diferença seja reembolsada diretamente na sua conta bancária, entre em contato com nossa equipe de suporte.


